Redução do tempo médio de resolução
O principal ganho percebido por operações em lojas ao adotar o TrenaOS.
Segmento | Lojas
Manutenção predial para redes de lojas
Mantenha suas lojas sempre prontas para vender. O TrenaOS centraliza os chamados de manutenção de todas as unidades, padroniza processos e garante que ar-condicionado, iluminação, fachada e equipamentos estejam sempre em pleno funcionamento.
Desafios do segmento
O que mais impacta a operação de lojas
Operação distribuída
Dezenas ou centenas de lojas com padrões diferentes de atendimento e prazos.
Impacto direto nas vendas
Falhas em ar-condicionado, iluminação ou caixas geram perda imediata de faturamento.
Falta de visibilidade
Gestores regionais sem dados consolidados sobre custos e SLA por loja.
Como o TrenaOS resolve
Soluções para lojas
Abertura de chamados pelo gerente da loja
Cada gerente abre o chamado pelo app em segundos, com foto e localização.
Roteirização de técnicos
Distribua atendimentos por região, prioridade e SLA.
Indicadores por unidade
Compare desempenho de cada loja, identifique reincidências e atue rápido.
Telas do sistema
Veja o TrenaOS em ação
Uma plataforma intuitiva no desktop e um app prático no celular para sua equipe abrir, acompanhar e resolver chamados em qualquer lugar.
Visão geral por unidade
Acompanhe todas as suas unidades em um único painel: status operacional, KPIs de manutenção e localização no mapa.
- Mapa interativo com status em tempo real
- KPIs de SLA, custos e chamados abertos
- Filtros por região, tipo e prioridade
Vantagens estratégicas
O que sua operação ganha
Padronização das manutenções entre unidades
Padronização e controle em todas as unidades, com auditoria completa.
Visibilidade total de custos por loja
Menos perda de faturamento por loja parada
Pronto para transformar a manutenção na sua loja?
Fale com nosso time e descubra como o TrenaOS se adapta à sua operação.